Estimados clientes, se está presentando rechazo masivo de las notas de crédito por parte de los servidores de SUNAT (error 1032, 2119, 2989). Por favor, tener en cuenta para que emita nuevamente, una vez SUNAT lo permita.
Debe dirigirse en la parte superior derecha de su cuenta:
Configuración > Locales y Series > Nuevo local > Crear Local
Completar todos los datos de dicho local, configurar sus series, seleccionar usuario administrador para el Local.
Crear Nuevo Local.
Recuerde:
Por defecto ya cuenta habilitado con 5 LOCALES Y 5 USUARIOS, de requerir adicionales por favor generar su ticket para solicitud en : https://ayuda.nubefact.com
La serie para Facturas y notas asociadas deben iniciar con F; La serie para Boletas y notas asociadas inician con B.
IMPORTANTE: Si su empresa cuenta con más de una dirección y al seleccionar Nuevo local le sale el mensaje que dice: No tienes autorización como empresa para esta opción,favor generar su ticket en :https://ayuda.nubefact.com para la activación de este beneficio.
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