Si no puede acceder a su cuenta:
- Olvido la contraseña: ¿CÓMO RECUPERAR CONTRASEÑA?
- Su cuenta sale INACTIVA: ¿CÓMO ACTIVAR MI CUENTA DESPUÉS DE UNA SUSPENSIÓN DEL SERVICIO?
- No tiene acceso al correo que registro pero aún tiene acceso a NubeFacT:
- Crear un nuevo usuario: ¿CÓMO CREAR USUARIOS ADICIONALES?
- Crear un ticket solicitando la baja del correo actual, y dejar como administrador al nuevo usuario creado: ¿CÓMO SOLICITAR SOPORTE?
- No tiene acceso al correo que registro, no puede iniciar sesión en NubeFacT:
- Enviar un correo a soporte@nubefact.com
- Adjuntar ficha RUC y DNI del representante legal.
- Solicitar la baja del correo actual y pedir un nuevo usuario con los siguientes datos:
- Email principal, Nombre completo, Teléfono móvil (9 caracteres exactos).