Estimados clientes, se está presentando rechazo masivo de las notas de crédito por parte de los servidores de SUNAT (error 1032, 2119, 2989). Por favor, tener en cuenta para que emita nuevamente, una vez SUNAT lo permita.
Elija la empresa a configurar Locales y Series, para tener activa la configuración de los locales debe generar un ticket solicitando ello a la siguiente ruta:https://ayuda.nubefact.com/ticket.
Una vez realizado lo siguiente ingresar:
Menu > Configuración de Empresa > Locales y Series
Agregar nuevo y debe de llenar todos los campos :Código, Nombre corto, Código Sunat, Ubigeo INEI, Departamento, Provincia, Distrito, Dirección exacta.
Llenar las series a asignar para mantener un correlativo en la serie ya asignada debe realizarlo con cuidado porque las series no deben repetirse: si ya cuenta con la serie FQQ debe continuar FQQ2, por ejemplo.
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