Estimados clientes, se está presentando rechazo masivo de las notas de crédito por parte de los servidores de SUNAT (error 1032, 2119, 2989). Por favor, tener en cuenta para que emita nuevamente, una vez SUNAT lo permita.
Elija la empresa a configurar Locales y Series, seleccione [Modificar Empresa]
Luego dentro del ambiente de la empresa elegida realizar la siguiente activación:
Menú > Configuración > Formato de PDF
Una vez allí debe ubicar la sección FORMATO DE IMPRESIÓN DE ARCHIVOS PDF
estando allí podrá elegir el formato por defecto a usar para sus Facturas, Boletas, A4, A5 o Ticketera, también podrá adicionar texto a la cabecera (teléfonos, email, página web, etc), Razón comercial.
Elija el color base a los PDF de sus comprobantes.