Para solicitar el backup de los comprobantes de su empresa, debe generar un ticket de soporte en nuestra plataforma de ayuda (
https://ayuda.nubefact.com/).
Asegúrese de hacer la solicitud utilizando su correo de administrador o el correo registrado en su contrato.
Nuestro equipo de soporte se encargará de atender su solicitud y proporcionarle el backup solicitado.
Importante: El primer envío de backup no tiene costo.
En caso de requerir mas de un envío, deberá realizar un pago adicional. (
Más información aquí)
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