¿CÓMO PUEDO SOLICITAR EL BACKUP DE MIS COMPROBANTES?

Para solicitar el backup de los comprobantes de su empresa, debe generar un ticket de soporte en nuestra plataforma de ayuda (https://ayuda.nubefact.com/ingresar). 

Asegúrese de hacer la solicitud utilizando su correo de administrador o el correo registrado en su contrato. 

Nuestro equipo de soporte se encargará de atender su solicitud y proporcionarle el backup solicitado.

Importante: El primer envío de backup no tiene costo. 
En caso de requerir mas de un envío, deberá realizar un pago adicional. (Más información aquí)