Estimados clientes, se está presentando rechazo masivo de las notas de crédito por parte de los servidores de SUNAT (error 1032, 2119, 2989). Por favor, tener en cuenta para que emita nuevamente, una vez SUNAT lo permita.
Lo primero que se debe de hacer es verificar el motivo por la cual no está aceptado, teniendo en cuenta el mensaje que aparece al seleccionar el signo “X”.
Adicionalmente si el resumen diario tiene Ticket de envío, pero no tiene CDR, debe hacer lo siguiente:
Opciones > Consultar CDR
De esta manera se solicitará nuevamente el CDR de la sunat y se presentará el resumen como Aceptado.
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