Estimados clientes, con motivo de los feriados por Semana Santa, el jueves 28 y viernes 29 de marzo no trabajaremos. Nuestro sistema seguirá funcionando sin interrupción.
Lo primero que se debe de hacer es verificar el motivo por la cual no está aceptado, teniendo en cuenta el mensaje que aparece al seleccionar el signo “X”.
Adicionalmente si el resumen diario tiene Ticket de envío, pero no tiene CDR, debe hacer lo siguiente:
Opciones > Consultar CDR
De esta manera se solicitará nuevamente el CDR de la sunat y se presentará el resumen como Aceptado.