¿PUEDO REALIZAR ALGÚN PROCEDIMIENTO PARA SOLUCIONAR ALGUNOS PROBLEMAS COMO USUARIO?

1. Verifique si el error tiene las siguiente palabra: “internal error” o “server internal error”.
2. Seleccione “opciones” ubicado al lado derecho del resumen.
3. Seleccione la opción “consultar estado por SUNAT”.

*En caso de no funcionar este procedimiento, puede generar un TICKET con el área de soporte, solicitando se actualice el estado de su resumen.