Estimados clientes, se está presentando rechazo masivo de las notas de crédito por parte de los servidores de SUNAT (error 1032, 2119, 2989). Por favor, tener en cuenta para que emita nuevamente, una vez SUNAT lo permita.

NUBEFACT RESELLER (www.pse.pe).

¿CÓMO GENERAR UNA NOTA DE CRÉDITO A UN COMPROBANTE GENERADO DESDE OTRO SISTEMA?

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Para poder habilitar dicha opción debe generar un ticket a través de la siguiente ruta: https://ayuda.nubefact.com/ticket.

Luego genere la nota de crédito teniendo en cuenta de que el comprobante haya sido aceptado en la SUNAT previamente.

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