Estimados clientes, se está presentando rechazo masivo de las notas de crédito por parte de los servidores de SUNAT (error 1032, 2119, 2989). Por favor, tener en cuenta para que emita nuevamente, una vez SUNAT lo permita.
Para recuperar su cuenta debe generar un ticket de consulta en la siguiente ruta: https://ayuda.nubefact.com/ticket, donde detallará el motivo y razón por la cual no tiene acceso a su cuenta, es posible que se le pida algunos datos para validar su identidad por temas de protocolo de seguridad de su información.