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Para poder recuperar la contraseña del sistema offline es necesario generar un ticket en: https://ayuda.nubefact.com/ingresar, solicitando la recuperación de la contraseña de su cuenta. Captura de Pantalla 2023-05-25 a la(s) 14.32.53.png40 KB Un asesor de soporte se comunicará para solicitarle el acceso del TeamViewer para poder ingresar a su ordenador donde esta instalado el sistema y generar el restablecimiento de su contraseña. Captura de Pantalla 2023-05-25 a la(s) 14.34.14.png6 KB